一、系統(tǒng)概述
樂臉通AIoT訪客登記系統(tǒng)是基于思卡樂科技自主開發(fā)的訪客及人車管理大型SaaS云平臺(tái),采用了B/S云架構(gòu),集成了訪客預(yù)約登記、訪客審核、人證比對(duì)、健康碼核驗(yàn)、自動(dòng)測(cè)溫、訪客記錄、常駐人員管理、通行權(quán)限管理、人車出入口聯(lián)動(dòng)管理等多個(gè)功能,提供接口和釘釘、企業(yè)微信以及客戶OA/HR系統(tǒng)對(duì)接,還可以通過中間件與第三方廠商設(shè)備對(duì)接集成。
二、訪客登記管理
根據(jù)實(shí)際應(yīng)用的場(chǎng)景,為訪客來訪提供訪客預(yù)約登記、邀約訪客、訪客現(xiàn)場(chǎng)登記等幾種登記方式,常見的訪客來訪流程如下:
2.1預(yù)約訪問(客人申請(qǐng)來訪)
訪客在到訪企業(yè)前,可在微信上提前預(yù)約登記拜訪事由,具體流程如下:
1) 訪客關(guān)注微信公眾號(hào)后在訪客登記頁面,填寫被訪人員的手機(jī)號(hào)確認(rèn)被訪人信息(必填,根據(jù)手機(jī)號(hào)匹配被訪者,因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)的填寫可以避免企業(yè)其他員工的信息泄露),填寫訪客的來訪使用、拜訪時(shí)間、隨行人員、上傳人臉照片等信息,然后提交被訪人審批,發(fā)出預(yù)約拜訪請(qǐng)求;
2) 提交預(yù)約拜訪申請(qǐng)后,公眾號(hào)會(huì)將訪客預(yù)約信息以微信形式推送給被訪企業(yè)的被訪人,經(jīng)審核通過后,訪客會(huì)在關(guān)注的微信預(yù)約端可查看通行二維碼;
3) 訪客到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采用人臉識(shí)別或二維碼直接在門禁上刷碼/刷臉進(jìn)入;
2.2邀請(qǐng)?jiān)L問(企業(yè)邀請(qǐng)客人來訪)
邀約訪客訪問主要是用于被訪單位邀請(qǐng)?jiān)L客來訪,訪客無需自己填寫預(yù)約信息,具體流程如下:
1) 經(jīng)綁定的企業(yè)在企業(yè)微信(OA)邀請(qǐng)?jiān)L客頁面,填寫訪客相關(guān)信息,訪問期限,然后提交,發(fā)出邀請(qǐng)?jiān)L問;
2) 提交邀請(qǐng)?jiān)L問后,可將邀請(qǐng)信息發(fā)送到被邀請(qǐng)人的微信或短信上,訪客點(diǎn)擊信息鏈接,會(huì)自動(dòng)生成二維碼(或者到企業(yè)后由接待人員分發(fā)),訪客到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),使用二維碼直接刷碼通行。
3) 二維碼動(dòng)態(tài)生成,可設(shè)置自動(dòng)刷新的時(shí)間,也可在系統(tǒng)中設(shè)定訪問有效期和通行次數(shù)。
2.3訪客現(xiàn)場(chǎng)登記
訪客無提前預(yù)約和被邀約,可在現(xiàn)場(chǎng)訪客機(jī)或掃碼登記進(jìn)行登記,具體流程如下:
1) 訪客到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中心的訪客機(jī)上進(jìn)行登記,根據(jù)訪客身份證自動(dòng)識(shí)別登記訪客信息,也可通過掃碼登記,流程跟預(yù)約登記一致;
2) 訪客信息登記后會(huì)推送到對(duì)應(yīng)部門的被訪人員,由被訪人員進(jìn)行審批確認(rèn);
3) 系統(tǒng)支持現(xiàn)場(chǎng)拍照獲取訪客人臉信息與身份證人臉信息進(jìn)行人證比對(duì),保存訪問信息,訪客刷身份證(二維碼、人臉)通過閘機(jī)門禁;
三、訪客登記管理功能
3.1訪客預(yù)約登記字段自定義
單位管理后臺(tái)可自定義設(shè)置訪客預(yù)約登記、邀約字段等功能,根據(jù)需要選擇訪客預(yù)約要填寫的內(nèi)容。
3.2訪客單審批流程自定義設(shè)置
企業(yè)可根據(jù)自己情況,在管理后臺(tái)里靈活配置訪客的審批流程。訪客提交預(yù)約單后,系統(tǒng)會(huì)按設(shè)置好的流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門人員審批。
3.3通行權(quán)限管理
訪客登記系統(tǒng)可聯(lián)動(dòng)門禁系統(tǒng),在后臺(tái)配置訪客的通行權(quán)限,訪客拜訪審批后,相關(guān)的通行權(quán)限自動(dòng)下發(fā)到聯(lián)動(dòng)的門禁設(shè)備上,訪客來訪只能通過有權(quán)限的門禁。支持管理員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備和人員的自定義管理,加強(qiáng)區(qū)域的安全管理。
3.4訪客預(yù)約登記記錄
可多維度篩選訪客登記記錄,查看訪客來訪狀態(tài),支持導(dǎo)出,便于管理。
樂臉通訪客登記系統(tǒng)集合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云服務(wù)等多重先進(jìn)技術(shù),高效對(duì)訪客進(jìn)行登記管理,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)門登記、出門注銷、分級(jí)管理、數(shù)據(jù)記錄、報(bào)表匯總”等功能,解決傳統(tǒng)訪客登記管理方式的諸多弊病,告別“紙條”登記時(shí)代,極大提高前臺(tái)和門衛(wèi)的工作效率,提升區(qū)域品牌形象和訪客管理水平,支持私有化部署和SaaS云版本,滿足不同客戶的需求,更好的為客戶提供多樣化、品質(zhì)化的訪客登記產(chǎn)品。