訪客管理一直是寫字樓、住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)等麻煩的問題。要做好這些出入口的訪客安全管理,物業(yè)管理需要投入大量的人力物力,如詢問、登記、身份確認(rèn)、訪問事項確認(rèn)等。這種做法不僅費時費力,而且對訪客體驗不好,雖然很多物業(yè)管理處也引入了訪客系統(tǒng),但在實際操作中很難真正做到安全、高效、體驗好。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和智能手機的快速普及,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)的快速發(fā)展為訪客系統(tǒng)的升級帶來了難得的機遇。二維碼門禁訪客系統(tǒng)應(yīng)運而生。這種更方便的操作和訪問體驗將在訪客管理行業(yè)得到更好的認(rèn)可和發(fā)展。
二維碼門禁訪客系統(tǒng)可以實現(xiàn)用戶的遠(yuǎn)程預(yù)約訪問,通過業(yè)主邀請訪客、訪客現(xiàn)場登記等方式獲得二維碼通行證,流程管理更加方便。而人臉識別門禁會出現(xiàn)故障和識別不準(zhǔn)確的問題,需要反復(fù)采集人臉,采集過程也需要人員的高度配合,所以在操作及體驗的便捷性上,二維碼訪客系統(tǒng)還是要略勝一籌的。
第一、手機即為門禁卡
內(nèi)部人員可以通過微信微信官方賬號、小程序等個人管理中心自動生成二維碼通行證,直接刷卡通行,無需接觸門禁,通行信息會同時記錄在系統(tǒng)中。
對于外來訪客,可以在微信官方賬號提前預(yù)約訪客,被訪客審批訪客信息。如果獲批,訪客可以在微信官方賬號的個人信息上生成二維碼通行證,或者被訪人可以在微信公眾號或小程序上的訪客系統(tǒng)上,提交訪客信息后,訪客會收到通行二維碼,直接到現(xiàn)場掃碼進出寫字樓,讓內(nèi)部人員直接聯(lián)系訪客,保證訪客安全,省去物業(yè)溝通工作。同時,訪客也可以在大樓前臺登記,通過智能訪客機對比人證,前臺聯(lián)系被訪客是否接受訪問(可選),確認(rèn)訪客安全后,打印紙質(zhì)二維碼或手機領(lǐng)取訪客機二維碼實現(xiàn)通行,從而控制訪客的全過程,保證訪客的安全。
二維碼門禁訪客系統(tǒng)避免了前臺登記等一系列繁瑣的流程。如此人性化的系統(tǒng)既滿足了人們方便出入的要求,又提供了高大的智慧體驗,一經(jīng)推出,就受到眾多頂級寫字樓的青睞。
第二、節(jié)省人工管理成本
二維碼門禁訪客系統(tǒng)的應(yīng)用使用戶體驗更加智能和高貴,但這并不意味著在建筑物出入人員的安全工作中有任何放松。事實上,使用二維碼門禁訪客系統(tǒng),將物業(yè)對訪客信息的審核從前臺轉(zhuǎn)移到后臺,可以直接減少前臺人員數(shù)量,節(jié)省物業(yè)運營成本。此外,建筑內(nèi)的人不必總是下樓接客人,這使得整個建筑的進出更加順暢,大大提高了物業(yè)的管理效率和建筑的安全性。
據(jù)應(yīng)用項目統(tǒng)計,采用二維碼門禁訪客系統(tǒng)解決方案的辦公樓平均工作效率比以前高10~30%,服務(wù)臺管理人員減少30%。
可以預(yù)見,隨著人們對寫字樓體驗要求的不斷提高,越來越多的物業(yè)將選擇二維碼門禁訪客系統(tǒng)作為智能門禁升級的首選。這種呼聲的增加不僅是因為手機開門的絕佳體驗,也是因為它符合社會無紙化和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,既能給客戶帶來良好的訪問體驗,又能充分保證出入口的安全。